Hay un punto incómodo en casi cualquier startup: construyes muchísimo…pero el cliente solo compra una parte.
Diego Tomás (CEO y fundador de Climind) lo cuenta sin maquillaje: tras tres años desarrollando una plataforma “monstruo”, hoy están vendiendo solo el 10–15% de sus funcionalidades. Y, precisamente por eso, están creciendo más rápido.
En cinco meses en el mercado, han hecho más de 200 demos a su cliente ideal (directores de RRHH), han afinado la propuesta de valor y han pasado de 0 a 50.000€ facturados.
Qué hace Climind (y por qué no es “otra encuesta anual”)
Climind es una plataforma para medir el clima laboral en tiempo real. Frente a las encuestas tradicionales (anuales, si es que se hacen), propone una medición continua basada en un par de preguntas diarias a los empleados para entender cómo se sienten dentro de la organización.
El giro que lo cambia todo
Diego lo resume como el mayor desbloqueo: sentarse con el cliente. Ese miedo inicial a las llamadas, a la demo, al cara a cara… lo convierten en método:
- 200+ demos en cinco meses.
- ICP clarísimo: Directores de Recursos Humanos.
- De cada conversación sale una decisión: qué aporta valor y qué era “capricho” de producto.
Esa cadencia de demos les permite iterar: “la propuesta de valor es mucho mejor que la de hace cinco meses cuando arrancamos”.
Las decisiones difíciles (las que duelen, pero pagan)
Una vez entienden qué quiere el cliente, empiezan a cortar:
1) Parar desarrollos “de futuro” que no aportaban valor
Tomaron decisiones concretas: cortar desarrollos que tenían en roadmap y priorizar funcionalidades validadas previamente con clientes.
2) Ampliar el espectro con un “puente” al tiempo real
Aunque su foco es el tiempo real, detectan un freno de mercado: hay empresas “que todavía no están preparadas para dar ese salto”. Por eso deciden incorporar encuestas de clima más tradicionales/anuales como puerta de entrada, para que luego puedan transicionar hacia la medición en tiempo real.
3) Reducir lo que venden (aunque ya esté construido)
La cifra es la bofetada: con todo el producto construido, hoy venden el 10–15%. El resto, “al cajón”.
Esto no es “recortar por recortar”. Es vender de forma más clara, más simple y más alineada con lo que el ICP compra.
Lanzadera como acelerador de decisiones
Para Diego, la comunidad es una palanca de velocidad: dudas que antes bloqueaban semanas, aquí se resuelven “en un café” porque alguien ya pasó por lo mismo. Eso hace que la toma de decisiones sea mucho más ágil y que el crecimiento se acelere en estos cinco meses.
Y, a nivel personal, lo vive como un antes y un después: pasa de trabajar aislado en casa a estar dentro de un ecosistema que le obliga a contrastar, ejecutar y aprender más rápido.
Conclusiones
- Si no hablas con tu ICP, tu producto lo diseña tu ego. Las 200 demos no son “venta”: son investigación aplicada.
- La claridad vende más que la complejidad. Un 10–15% bien empaquetado puede vender más que un 100% difícil de explicar.
- Cortar desarrollos es una habilidad de CEO. Si no aporta valor hoy, al cajón.
- A veces el mejor “nuevo producto” es un puente. Añadir encuestas “tradicionales” no contradice el tiempo real: lo hace adoptable.
- La comunidad reduce el coste de equivocarte. Decidir más rápido no es intuición: es acceder a aprendizaje ya pagado por otros.
- Tracción temprana valida el enfoque: de 0 a 50.000€ en cinco meses con foco en ICP y propuesta simplificada.
¿Quieres dar el salto?
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