De emprendedora a empresaria de alto rendimiento

Duplicar ventas suele sonar a “más presupuesto”, “más canales” o “más equipo”. Laura Gallego (CEO de Muné Slippers and Socks, e-commerce de calzado y calcetines) lo cuenta de otra forma: ordenar lo que ya tenías… y hacer empresa de verdad.

En su caso, el resultado es muy concreto: x2 de facturación en el último trimestre tras su paso por Lanzadera.

Y lo interesante no es solo el “qué”, sino el “cómo”: Ads con cabeza, proveedores profesionalizados para evitar roturas de stock en Navidad, funciones del equipo definidas para poder delegar y, sobre todo, una gestión de caja que deja de estar “en la cabeza” y pasa a ser un sistema.

El punto de inflexión: “ahora sois empresarios”

Laura dice que le impactó una frase del arranque: “ahora sois empresarios y os vamos a tratar como empresarios”. Y ese matiz (dejar de ser “emprendedor light”) le cambió actitudes y prioridades.

De hecho, también lo vive como reto personal: con 57 años, se atreve a meterse en plataformas y métricas que antes tenía delegadas, y empieza a tomar decisiones con control real.

Lo que cambió (y por qué impacta en la cuenta de resultados)

1) Ads: tocar la palanca que mueve caja

Laura lo dice sin rodeos: cambió la estrategia de inversión en Ads y eso fue un motor directo del x2 del trimestre.

2) Proveedores y stock: profesionalizar para no sufrir en Navidad

Ordena pedidos y relación con proveedores “de forma tan ordenada” que evita el clásico drama: no quedarse sin stock en Navidad. Además, lo convierte en proceso: actas tras visitas a fábrica, fechas claras y entregables, lo que le permite programar campañas con más agilidad.

3) Equipo: funciones exhaustivas + delegar de verdad

Define funciones “de forma exhaustiva” y eso le libera foco: “cada uno hace lo que tiene que hacer” y ella ya puede centrarse en lo que aporta más valor (por ejemplo, diseñar la nueva colección).

También menciona que aprender a delegar le costó, pero era clave para dejar de meter horas en tareas que no aportan directamente negocio.

4) Caja: del “lo tengo en la cabeza” al Excel que manda

Este es uno de sus “hitos” principales: llevar la gestión financiera de forma exhaustiva en un Excel, con previsión de proveedores y cash flow, hasta el punto de negociar condiciones con el banco y detectar gastos “pequeños” que, sumados, pesan.

No entiendo cómo no lo había hecho antes.

5) Métricas y algoritmo: perder el miedo (y ganar control)

Reconoce que antes “no se habría metido nunca” a mirar rendimiento del algoritmo porque pensaba que no lo entendería. Con reuniones y mentorías, aprende a hacerlo y se queda con una regla sencilla: controlar los parámetros que impactan directamente en tu empresa.

Aprendizajes

1. El crecimiento se acelera cuando dejas de improvisar: Ads, proveedores, equipo y caja pasan a ser sistemas.
2. La “paz” del CEO viene de la claridad: funciones definidas + delegación real = foco en lo que mueve el negocio.
3. La caja manda: pasarla a Excel con previsión cambia decisiones (incluso negociación bancaria).
4. Si impacta en tu cuenta de resultados, lo tienes que entender tú (aunque sea “lo básico”): métricas, plataformas, rendimiento.
   

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