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De 32 a 11.000 clientes en 3 meses: el caso de Kode

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Hay startups que construyen en silencio durante meses. Kode hizo lo contrario: construir con la comunidad mirando.

Manuel Quero Carboneras, CEO de Kode, resume su empresa con una idea clara: crear un ecosistema unificado de hardware open source, software y recursos de aprendizaje para que cualquiera (especialmente jóvenes) pueda crear proyectos de electrónica de forma sencilla.

Y los números del salto son bestiales: cuando entran en Lanzadera habían vendido ~32 dispositivos en una preproducción; a enero de ese año ya tenían 11.000 clientes, y seguían creciendo a un ritmo de ~2.000 al mes.

Construir escuchando

Kode no “inventó un problema”. Manuel lo vivía: es ingeniero, le gusta hacer proyectos de electrónica y sabía que no estaba solo. Lo valida de la forma más directa posible: creando contenido en redes y preguntando. O, lo que es lo mismo, las redes como I+D distribuido en lugar de escaparate.

Su sistema de validación fue casi un laboratorio continuo:

  • Vídeos preguntando qué componentes necesitaba la gente (pantalla, sensores, portabilidad, ampliación…)
  • Feedback en comentarios y encuestas.
  • Iteración

La trampa del “sobredesarrollo”

Cuando escuchas tanto al usuario, aparece un riesgo real: querer meterlo todo.

Manuel lo reconoce: llega un punto en el que hay que poner límites para no sobredesarrollar. Y ahí toman decisiones con una filosofía clara:

  • Querían modularidad, pero con límites: por ejemplo, eligen 20 pines, porque según su experiencia cubre el 80% de proyectos.
  • Pantalla: podrían meter una enorme (les pedían 7”), pero eso rompería el concepto. En su lugar, tomaron la decisión de desarrollar un dispositivo portable de bolsillo y optar por una pantalla AMOLED como mejor opción en base a la propuesta de valor de la empresa.

El aprendizaje es práctico: escuchar al cliente no es obedecerle. Es filtrar con criterio.

Elegir por el cliente

Manuel describe una de las tareas más duras: ser “prescriptor”, es decir, elegir por el cliente la mejor opción.

En electrónica, para un componente (ej. sensor de rotación) hay decenas o cientos de alternativas. Su trabajo fue leer hojas técnicas, comparar y decidir en base a precio, fiabilidad y uso en comunidad educativa/maker. Un producto puede parecer “fácil de usar” pero eso no lo hace sencillo: es simple porque alguien hizo el trabajo complejo por ti.

El giro Lanzadera: foco + mejores decisiones

Kode venía de un perfil ingenieril, con poca base empresarial. Lanzadera les aporta aprendizaje de empresa, métricas, formaciones y algo muy concreto: resolver problemas rápido hablando con gente (“vamos a tomar un café y hablamos”).

Empezaron con la idea típica: “vamos a fabricar en China”. Pero al hablar con gente de Lanzadera que tenía experiencia, detectan que no era lo óptimo para su objetivo (calidad): idioma, cultura, complejidad y control. Deciden fabricar en España, visitando fábricas durante una semana para asegurar calidad y cercanía operativa (si pasa algo, puedes plantarte en 2–3 horas).

Además, Lanzadera les ayuda a decir “no” a oportunidades laterales (trabajos de ingeniería por encargo) para centrarse en una misión: sacar Kickstarter y dedicarle la atención que necesita.

Conclusiones

  1. Validar en público acelera. Redes sociales + feedback constante = producto que nace con mercado.
  2. Escuchar no es añadir. La diferencia entre buen producto y un “Frankenstein” es poner límites con una filosofía clara.
  3. El valor está en decidir por el cliente. Si tu producto “es fácil”, es porque alguien hizo el trabajo difícil (comparar, elegir, descartar).
  4. El foco se entrena diciendo NO. Oportunidades laterales hay muchas; crecer requiere obsesión por una misión.
  5. La fabricación no es solo coste: es control y calidad. Elegir España fue una decisión de estrategia, no de patriotismo.
  6. El dato final lo resume todo: de ~32 a 11.000 clientes en 3 meses.

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