Herramientas para emprendedores [GUÍA]

Lista completa de 53 herramientas que te harán la vida más fácil si tienes una startup o estás montando tu negocio.

Para generar más valor de lo que puedes crear en tu estado actual y superar tu frontera de posibilidades de producción (FPP), puedes utilizar varias palancas de crecimiento, como contratar empleados, encontrar financiación, apoyarte en tecnología, etc.

En este caso vamos a hablar sobre tecnología. Pero no sobre cómo crearla, sino cómo aprovecharnos de herramientas para emprendedores que ya existen y que nos harán ser más productivos. 

Gracias a la tecnología, es más fácil lanzar startups globales sin la necesidad de invertir en infraestructura o recursos humanos. Usar herramientas digitales ya no es una opción, como remarca Marc Andreessen en el artículo de The Wall Street Journal «Why Software Is Eating the World”.

Existen muchas herramientas útiles para emprendedores, así que en esta guía voy a intentar agrupar las más destacables por categorías (gestión, automatización, análisis, contenidos, imágenes y recursos humanos). En las que haya varias soluciones similares, explicaré las mejores alternativas.

Herramientas de gestión

1. Herramientas para gestión de equipos

En la actualidad existe una clara tendencia de organización hacia el trabajo colaborativo. Es por ello que compartir información en tiempo real con el resto de tu equipo es fundamental. Porque, ¿a quién no le ha pasado que se ha perdido entre versiones de un documento? «Te la pasé el martes» «Pues he hecho los cambios sobre una versión antigua…»

¿Cómo puedes hacer esa comunicación y gestión más fluida? La respuesta es fácil: a través del uso de herramientas para gestión de equipo, que permitan una comunicación grupal, en tiempo real y accesible para todo el equipo, que permitan la gestión de equipo desde distintos puntos geográficos, y que aporten una trazabilidad de versiones y conversaciones.

Slack

  • Nombre: Slack
  • Descripción: Herramienta de comunicación para equipos de trabajo. Ofrece la posibilidad de crear canales (grupos para hablar sobre un tema concreto) y de integrar otras aplicaciones. Permite poner estados «de vacaciones» «enfermo», etc. Y lo que más útil vemos es que, si alguien se incorpora en un canal ya existente, puede acceder al histórico de conversaciones y ponerse al día.
  • Utilidad en startups: Es muy útil para equipos de trabajo en remoto y ayuda a descongestionar herramientas como Whatsapp y Correo
  • Pricing: La versión freemium es bastante completa, puedes consultar hasta 10.000 mensajes de histórico e integrar hasta 10 aplicaciones. 
  • Alternativas: Microsoft Teams, que está teniendo mucho crecimiento porque viene incluido en el paquete de Office 365 sin coste adicional. Tiene acceso directo con aplicaciones de Microsoft como Skype, Yammer, Share Point, One Note, etc. También permite trabajar documentos desde la aplicación, aunque Slack tiene más integraciones disponibles y es más usable.
  • Algunos clientes destacados de Slack son: Dropbox, Pinterest e Instacart, mientras que de Microsoft Teams: son Macy’s, Heimdal Security y Sainsburys.

2. Herramientas de gestión de proyectos

Las herramientas de gestión de proyectos te ayudarán a organizar las tareas, los responsable, los tiempos, y el progreso del proyecto para lograr los objetivos que nos hayamos marcado a tiempo y dentro del presupuesto.

Hoy en día este tipo de herramientas son imprescindibles en la gestión de proyectos.

Trello

  • Nombre: Trello
  • Descripción: Herramienta para gestionar proyectos. Te permite asignar responsables de tareas, fechas y con diferentes tableros para mover de estados dichas tareas.
  • Utilidad en startups: Es una plataforma multidispositivo. Destacan su sencillo diseño, usabilidad y calidad gráfica. Posibilidad de integrar con Dropbox, Slack o Bitum.
  • Pricing: La versión freemium es muy completa. Hay características premium como aumentar la capacidad de guardar archivos de mayor tamaño, número de usuarios por proyecto y cuestiones de diseño que se pueden obtener por 5$ al mes por licencia.
  • Alternativas: Asana, Monday y Jira.

Herramientas de automatización

3. Herramientas ERP

Enterprise Resource Planning (o herramientas informáticas ERP) son programas que automatizan muchas de las operaciones internas de una empresa, facilitando e integrando la información entre los distintos departamentos (manufactura, logística,  finanzas, RRHH…).

¿Para qué sirven las herramientas ERP? Principalmente para optimizar los procesos empresariales, facilitar el acceso a la información entre los componentes de una misma organización, y para prescindir de procesos que no aportan valor.

Holded

  • Nombre: Holded
  • Descripción: Software de gestión empresarial con los siguientes módulos: facturación (similar a Billin), CRM (similar a Hubspot), contabilidad, gestión proyectos (similar a Trello), inventario, RRHH (similar a Factorial), calendario, nube (similar a Dropbox) y catálogo de productos. También tienen funcionalidades muy interesantes como: agregación bancaria, conciliación de facturas, previsiones de venta, etc. 
  • Utilidad en startups: Cada vez más startups utilizan Holded. Es especialmente útil para startups B2C, porque tiene integraciones con plataformas como Shopify, Prestashop, Woocommerce, etc. La mayor ventaja es que te permite tener muchas funcionalidades dentro de la misma aplicación, no teniendo que tener tantas herramientas, siendo más fácil de gestionar y económico.  
  • Pricing: Desde una versión freemium con acceso a dos usuarios, hasta 150€ con 10 usuarios. Incluye soporte técnico y más módulos.
  • Alternativas: Anfix y Odoo. 

4. Herramientas CRM

Las CRM (Customer Relationship Management) son herramientas que permiten centralizar en una única base de datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes. Con ello, se generan más oportunidades de venta ya que se comparte y maximiza la información de un determinado cliente entendiendo e (incluso adelantándonos) a sus necesidades.

Otro beneficio de las herramientas CRM, es que todo el equipo tiene acceso a la información de un deal, lead o cliente, ya que se queda registrado. Si no se usa un CRM, lo más seguro es que este conocimiento esté dispersado entre emails y diferentes personas del equipo.

HubSpot

  • Nombre: Hubspot
  • Descripción:  Herramienta para marketing, ventas y atención al cliente.
  • Utilidad en Startups: Herramienta especializada en Inbound Marketing. Se utiliza para comunicación, cualificación y seguimiento de clientes, mailings, etc.
  • Pricing: Desde un plan freemium con pocas funcionalidades, hasta un plan de empresa de 2.200€ / mes. (Lanzadera tiene a Hubspot como Partner Oficial y nuestros emprendedores se benefician de un descuento del 90% el primer año).
  • Alternativas: Salesforce y Pipedrive.

5. Herramientas de automatización de procesos

Automatizar procesos que resultan automáticos y repetitivos es la clave para ahorrar costes, tiempo y ser mucho más eficaces a la hora de realizar nuestro trabajo.

En concreto, existen algunas herramientas de automatización de marketing con un gran potencial que permiten, en negocios que están creciendo, aumentar la productividad manteniendo el mismo nivel de gestión comercial personalizada para sus clientes.

Zapier

  • Nombre: Zapier
  • Descripción: Zapier es una plataforma en línea que conecta diferentes aplicaciones, automatizando workflows.
  • Utilidad en startups: Ahorrar tiempo es importante en todas las empresas, pero lo es especialmente en las startups, donde los recursos son más limitados. Por eso una herramienta para automatizar procesos como esta es útil. Puedes hacer un sinfín de automatizaciones, pero aquí te seleccionamos dos de ellas:
    • Paypal/Typeform con Mailchimp: Después de recibir un pago/formulario, mete al cliente automáticamente en una campaña de email marketing predefinida, con el objetivo de aumentar la recurrencia.
    • GmailTrelloSlack: Con el objetivo de tener “0 inbox” puedes hacer que Zapier escanee automáticamente correos que recibes con ciertas etiquetas y los convierta en tarjetas de Trello. Posteriormente podría notificar automáticamente a tus compañeros de equipo con una notificación en el canal de Slack correspondiente, para que se completará dicha actividad.
  • Pricing: El precio varía desde 0€ hasta 250€ al mes, dependiendo del número de integraciones, miembros con acceso y funcionalidades extras.
  • Alternativas: Destacamos algunas como IFTTT, Botize, Beehive o bip.io.

Sheet Go

  • Nombre: Sheet Go
  • Descripción: Herramienta para crear workflows automáticos entre hojas de cálculo.
  • Utilidad en startups: Centralizar OKRs de todos los departamentos en un mismo dashboard, centralizar todos los KPIs para inversores en un mismo informe, gestión del cashflow, leads tracking management, etc. 
  • Pricing:  Desde una opción gratuita, hasta 78$ mensuales dependiendo de la cantidad de hojas vinculadas y la cantidad de actualizaciones.
  • Alternativas: Supermetrics.
Sheetgo

Sheetgo

SheetGo permite a 1 billón de usuarios de hojas de cálculo de todos niveles gestionar sus datos.  Su complemento IMPORTSHEET.com…
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Herramientas de análisis

6. Herramientas BI y análisis de datos

El término Business Intelligence hace referencia al uso de estrategias y herramientas cuyo objetivo es transformar información en conocimiento para mejorar el proceso de toma de decisiones en una empresa.

Dado que las startups que usan datos consiguen un 33% más en facturación y un 12% en crecimiento positivo, las herramientas de análisis de datos se convierten en fundamentales, ¿no crees?

Power BI

  • NombrePower BI
  • Descripción: Proporcionar visualizaciones interactivas y capacidades de inteligencia empresarial con una interfaz lo suficientemente simple para que los usuarios finales creen sus propios informes y paneles.
  • Utilidad en startups: Te permitirá tener de un vistazo controladas las principales métricas de tu compañía.
  • Pricing: La versión gratuita es muy completa. Para incluir más destinatarios de los informes y funcionalidades, existen planes premium de 5$ hasta 5.000$ al mes.
  • Alternativas: Durante 12 años consecutivos Gartner ha reconocido Power BI como el mejor software de BI y analítica. Las alternativas más destacadas son Tableau y Qlink.

Imperia

  • Nombre: Imperia – Analytics Demand Planning
  • Descripción: software para la gestión y optimización del proceso de previsión de ventas.
  • Utilidad en startups: flexibilidad en los análisis de históricos de venta y previsiones de ventas basadas en modelos estadísticos.
  • Pricing: licenciamiento inicial entre 3.000 y 10.000 euros, y cuota de suscripción mensual entre 100 y 250 euros.
  • Alternativas: Kinaxis, Foreplanner, SlimStock, SAP IBP, Oracle. No obstante, destaco Imperia por su facilidad de uso (está integrada con Excel, de modo que si sabes usar Excel, sabes usar Imperia), su modelo colaborativo (un único repositorio de información que permite la colaboración de todas las áreas involucradas en el proceso de venta), por su precio (más bajos que la competencia) y por los tiempos de implantación (¡realmente cortos!).  
Imperia SCM

Imperia SCM

Empresa especializada en la aplicación de tecnología analytics en el ámbito de la cadena de suministro. Dispone de un software…
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Nirvine KPI

  • Nombre: Nirvine KPI
  • Descripción: Herramienta para analítica de ecommerce que se integra con Woocommerce y PrestaShop.
  • Utilidad en Startups: Te proporciona un histórico de ventas, cumplimiento de presupuestos, ventas por categorías, inventario, ventas por producto, etc.
  • Pricing: 35€/mes.
  • Alternativas: Supermetrics, una herramienta de automatización de informes para PPC, SEO, social y analítica web.
Nirvine KPI

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Nirvine KPI es una herramienta enfocada a mejorar el rendimiento de las tiendas online a través del conocimiento y de…
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7. Herramientas para analizar la competencia

¿Quiénes son mis competidores? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Y sus fortalezas y debilidades? ¿Cuál es su estrategia? ¿Sus siguientes pasos?

Pararnos a analizar todas estas cuestiones hace que busquemos herramientas para el análisis de la competencia que nos permitan tomar nuetras propias decisiones con fundamento.

Semrush

  • Nombre: Semrush
  • Descripción: Herramienta que proporciona diversas métricas y datos importantes para definir y analizar tu estrategia de posicionamiento online.
  • Utilidad en startups: Es una herramienta muy potente de marketing que te permite analizar estrategias de SEO/CPC propias y de la competencia.
  • Pricing: Desde 100€ hasta 400€/mes y la opción de un paquete Enterprise a medida.
  • Alternativas: Sistrix o SE Ranking también permite hacer una monitorización de la evolución de nuestras palabras claves y tráfico, mientras los comparamos con nuestros competidores. Esta herramienta para el análisis de la competencia nos servirá para poder saber si lo estamos haciendo mejor o peor que nuestros competidores.
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Herramientas de contenidos

8. Herramientas para la curación de contenidos

Dada la alta cantidad de información que nos llega, es necesarios filtrar y gestionar de manera correcta la misma para poder quedarnos solamente con aquella que nos puede ser útil. 

Las herramientas para la curación de contenidos tienen esa finalidad: encontrar y organizar el contenido que tenemos para presentarlo y optimizarlo. 

Alltop

  • Nombre: Alltop
  • Descripción: Agregación de todas las principales noticias e información en tiempo real, permitiéndole además, ver lo que sucede rápidamente y de fuentes confiables.
  • Utilidad en Startups: Mantenerte informado de absolutamente de todo lo que está pasando en el mundo en tiempo real.
  • Pricing: Modelo freemium.
  • Alternativas: Con Feedly podrás tener integradas las redes sociales y blogs de las que quieras hacer seguimiento.

9. Aplicaciones para programar redes sociales

La publicación de contenido en redes sociales puede volverse complicada. Pensar qué publicar, a quién va dirigido, dónde y cuándo para llegar al mayor número de seguidores posibles hace que una app para programar las redes sociales sea una gran aliada.

Hootsuite

  • Nombre: Hootsuite
  • Descripción: Plataforma para programar las publicaciones en redes sociales.
  • Utilidad en Startups: Es una herramienta imprescindible para los community manager ya que permite planificar todas las publicaciones en tus cuentas y redes sociales.
  • Pricing: Dispone desde una versión free con un límite de cuentas, pero que está bastante bien. Sino, puedes acceder a una cuenta enterprise.
  • Alternativas: Buffer, es una herramienta que tiene la mayoría de las funcionalidades de Hootsuite. ¡Son prácticamente iguales!

10. Herramientas monitorización redes

Las herramientas de monitorización de redes tienen el objetivo de ayudarnos a tomar el control de los contenidos que se publican sobre nosotros o sobre nuestra marca. Existen numerosas herramientas que permiten poner alertas que avisan cada vez que se publica algo que nos menciona.

Utilizar estas alertas afecta de manera positiva a nuestra productividad, ya que evita tener que estar investigando qué se dice sobre ti.

Talkwalker

  • Nombre: Talkwalker
  • Descripción: protección, medición y promoción de tu marca en todos los canales de comunicación.
  • Utilidad en Startups: útil para controlar notoriedad de marca 
  • Pricing: plan básico 6.000€/año, corporate y enterprise a especificar con el equipo de talkwalker.
  • Alternativas: Google Alerts te cubrirá necesidades similares de forma mucho más económica, aunque más inexacta. Por otra parte, Twitter Deck te permitirá monitorizar temas concretos en Twitter.

11. Programas para traducir

Contar con un programa para traducir es necesario, sea cual sea tu negocio. Siendo que el idioma de Shakespeare es el tercer idioma más hablado del mundo, ¿no crees que más de una vez necesitarás tirar mano de algún programa para traducir?

Grammarly

  • Nombre: Grammarly
  • Descripción: corrector de idiomas y estilo de escritura para lengua inglesa en tiempo real. Es una extensión que puedes instalarte y que te avisará cada vez que escribas algo mal.
  • Utilidad en Startups: útil para empresas que tengan la web traducida o tengan soporte a clientes extranjeros 
  • Pricing: tiene opción premium y opción de pago por 11€/mes pagando el plan mensual. 
  • Alternativas: ProWritingAid y Deepl. Deepl es sin duda una de nuestras favoritas. Se trata de un traductor estilo Google Translator pero mejorado, que hace uso de IA en sus traducciones.

Herramientas de imágenes

12. Programa para editar imágenes

«El cerebro piensa, recuerda y sueña en imágenes, no en letras».

Todos somos conscientes de la importancia de las imágenes, y más en publicidad, por lo no podía faltar esta recomendación acerca de algunos editores de imágenes y fotos que te pueden salvar la vida.

Canva

  • Nombre: Canva
  • Descripción: plataforma de herramientas de diseño gráfico simplificado, que proporcionan acceso a más de un millón de fotografías, vectores, gráficos y fuentes.
  • Utilidad en startups: aunque no sustituye la labor de un diseñador gráfico, es muy útil para aquellas startups que están empezando, ya que muchas plantillas y material ya creado que permite acortar tiempos y abaratar proyectos.
  • Pricing: Canva tienen un modelo freemium bastante completo. El Canva Pro, el cual lo tendremos disponible desde 12,95€/mes y otro Enterprise más a medida.
  • Alternativas: Hay infinitas alternativas en el mundo del diseño gráfico, pero tal vez Adobe Spark, sea la mejor alternativa a Canva.
    • Las principales ventajas de Adobe Spark son que ya tiene diseños predefinidos para solo cambiar textos y fotos, puedes editar la foto de fondo poniendo filtros, puedes cambiar la foto de tamaño, ponerle o quitarle transparencia. Puedes editar vídeos y hasta plantillas web.
    • Otra alternativa que nos encanta es la herramienta Pablo by Buffer, que puedes usarla aunque no programes con Buffer, y que es perfecta para crear banners para redes sociales.

Herramientas de recursos humanos

13. Herramienta de gestión de recursos humanos

Los recursos humanos son el corazón de una empresa, por lo que hacer uso de herramientas de gestión de recursos humanos te permitirá crear un clima laboral motivador que incrementará la productividad y mejorará tu marca.

Recuerda: «empleados felices, empresa feliz».

Charlie HR

  • Nombre: Charlie HR
  • Descripción: software de RRHH en la nube que permite saber cuándo alguien del equipo está ausente por enfermedad o vacaciones, almacena de forma segura todos los datos de los empleados, y permite gestionar pagos y vacaciones de forma sencilla.
  • Utilidad en Startups: es una herramienta de gestión de recursos humanos ideal para una empresa que no puede permitirse un departamento dedicado, como ocurre a menudo en las startups.
  • Pricing: £4 por empleado.
  • Alternativas: Personio, HR Cloud y Factorial HR.

14. Herramientas para formar a empleados

Udemy

  • Nombre: Udemy
  • Descripción: Udemy es un marketplace de cursos formativos impartidos por profesionales del sector.
  • Utilidad en Startups: es especialmente útil para startups que cuenten con escasos recursos y quieran formar a sus empleados de una forma sencilla y económica.
  • Pricing: La media por curso suele rondar los 20€.
  • Alternativas: Coursera, Edx y Domestika.

Conclusiones

No quiero terminar este artículo sin antes darte un consejo: Primero prueba, luego implementa.

Pide feedback a otros emprendedores y prueba varias aplicaciones antes de implementar alguna. Hay muchas herramientas para emprendedores en el mercado, y hasta que no las pruebes no sabrás cuál es la mejor para tus necesidades.

Espero que este post te sirva como una guía para conocer las herramientas que existen para emprendedores, agrupadas por categorías.

¡Y un consejo extra! 

Visita StackShare, allí podrás ver las opinión de otros usuarios y podrás consultar comparaciones entre varias aplicaciones.

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